TERMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
SITIO WEB OFICIAL: WWW.PIMA-ROBLEBLANCO.COM.AR
El presente sitio web disponible en la URL www.pima-robleblanco.com.ar (en adelante, el “Website”) es operado bajo la marca comercial ROBLE BLANCO, de titularidad de Isabel María Marchueta Lynch, CUIT N° 27-27979493-7 (en adelante, “ROBLE BLANCO”).
1 – ACEPTACIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras, consultas, navegaciones y actividades realizadas exclusivamente a través del Website www.pima-robleblanco.com.ar. El uso del Website implica el conocimiento y la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, y de las modificaciones que en el futuro dicte unilateralmente ROBLE BLANCO. Si el Usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios ofrecidos.
2 – MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de ROBLE BLANCO, sin necesidad de consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación. Como única y válida notificación, ROBLE BLANCO colocará un aviso en el Website informando a los Usuarios sobre estos cambios.
3 – INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
ROBLE BLANCO se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios. ROBLE BLANCO no garantiza el acceso o uso permanente del Website por cuestiones técnicas ajenas a la firma. En caso de suspensión o interrupción no imputable a fuerza mayor, caso fortuito o al propio Usuario, ROBLE BLANCO se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes.
4 – REGISTRACIÓN Y COMPRA
Los Usuarios pueden navegar libremente por el Website, pudiendo optar por registrarse o comprar como invitados. Es obligatorio completar los formularios con datos válidos y verdaderos. ROBLE BLANCO no se responsabiliza por la veracidad de los datos provistos por los Usuarios. El Usuario responderá por el uso que se haga de su cuenta y clave personal.
5 – CAPACIDAD
Para utilizar los servicios del Website se requiere tener capacidad legal para contratar según las leyes de la República Argentina. No podrán adquirir productos en este Sitio las personas civilmente incapaces ni los menores de edad sin la correspondiente representación legal.
6 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, la información personal ingresada en el Website será tratada en forma confidencial. Los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected].
7 – VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
8 – SUGERENCIAS Y COMENTARIOS
Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán o no ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por ROBLE BLANCO, a su exclusivo arbitrio y sin generar derecho a compensación alguna.
9 – COOKIES
El Website puede utilizar «Cookies» para agilizar la navegación y recopilar información estadística orientada a mejorar la experiencia del usuario. El Usuario puede configurar su navegador para limitar o restringir su uso.
10 – DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS
Los precios e inventarios de los productos exhibidos en el Website son válidos para las compras realizadas a través del mismo y pueden no coincidir con otros canales de distribución.
11 – VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES
Las promociones de productos tendrán validez desde la fecha de inicio comunicada en el Website hasta su finalización fijada o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.
12 – IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (I.V.A.)
Todos los precios expresados en el Website incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.), salvo que se indique explícitamente lo contrario.
13 – GARANTÍA Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Todas las prendas de ROBLE BLANCO están confeccionadas exclusivamente en algodón 100% Pima peruano en tejido Interlock 50/1, garantizando los máximos estándares de calidad y suavidad. La tonalidad de las prendas exhibidas en las fotografías puede sufrir leves variaciones según la calibración de la pantalla del dispositivo del Usuario.
14 – LÍMITES DE COMPRA
Por razones operativas y de seguridad en el procesamiento de cobros, ROBLE BLANCO se reserva el derecho de fijar montos mínimos o máximos por transacción. Aquellos Usuarios interesados en realizar compras mayoristas deberán contactarse directamente a [email protected].
15 – CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS (REVOCACIÓN / BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO)
16 – MONEDA DE PAGO
Los precios exhibidos en el Website están expresados en Pesos Argentinos (ARS), moneda de curso legal de la República Argentina.
17 – MEDIOS DE PAGO
Los pagos podrán realizarse mediante las pasarelas habilitadas en el Website (Mercado Pago, tarjetas de crédito, débito o transferencia bancaria). Todos los medios de pago están sujetos a la efectiva acreditación de los fondos.
18 – ENVÍO DE PRODUCTOS DENTRO DEL PAÍS
Las entregas se realizarán en el domicilio indicado por el Usuario en todo el territorio de la República Argentina a través de las empresas de logística y correo contratadas por ROBLE BLANCO. No se realizan envíos a casillas de correo.
19 – HORARIOS DE ENTREGA
Las entregas se realizan dentro de los días y horarios hábiles dispuestos por la empresa de correo designada.
20 – DIRECCIÓN DE LA ENTREGA
Es responsabilidad exclusiva del Usuario completar y revisar la exactitud de la dirección consignada para la entrega de la compra.
21 – CONSULTA SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO
El número de seguimiento (tracking) del pedido será enviado por correo electrónico una vez despachada la compra para su control en la plataforma de la empresa de logística.
22 – FACTURACIÓN
Junto con el producto o mediante correo electrónico, ROBLE BLANCO remitirá el comprobante fiscal correspondiente a la transacción efectuada.
23 – CANCELACIÓN DE ÓRDENES DE COMPRA
El Usuario podrá solicitar la cancelación de una orden de compra enviando un correo a [email protected] siempre que la misma no haya sido despachada.
24 – PROHIBICIONES
Queda prohibido a los Usuarios ingresar datos falsos, interferir con la seguridad del Website, transmitir código malicioso o utilizar los contenidos con fines no autorizados expresamente por el titular.
25 – DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos sobre el contenido del Website, marcas, logotipos, diseños y fotos corresponden a Isabel María Marchueta Lynch y/o ROBLE BLANCO, encontrándose protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
26 – RAZÓN SOCIAL Y DOMICILIO
Isabel María Marchueta Lynch. C.U.I.T. N° 27-27979493-7. Correo electrónico de contacto: [email protected]. República Argentina.
27 – NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones dirigidas al Usuario se enviarán a la casilla de correo declarada. Las notificaciones a ROBLE BLANCO deberán ser remitidas a [email protected].
28 – AVISOS PUBLICITARIOS Y LINKS
El Website puede contener enlaces a sitios de terceros, respecto de los cuales ROBLE BLANCO no asume responsabilidad sobre sus contenidos o políticas de privacidad.
29 – JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se rigen sin excepción por las leyes de la República Argentina.
30 – POTESTAD DE CANCELACIÓN
ROBLE BLANCO se reserva el derecho de cancelar compras en caso de fallas de stock o inconsistencias en la validación del pago, procediendo al reintegro total del importe abonado por el mismo medio de pago.
31 – RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
En caso de discrepancias o reclamos, el Usuario podrá contactarse a [email protected] a fin de alcanzar una solución conciliatoria, o bien someter su reclamo ante el Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo de CABA (SCRC); Defensa y Protección al Consumidor de CABA (BA 147) y ante las Autoridades de Defensa del Consumidor o los Tribunales Ordinarios competentes del domicilio de Roble Blanco.
